Публичная оферта продаже товаров через интернет-магазин gifts.cf1.ru
Дата размещения: «12» мая 2026 г.
Редакция № 3
Настоящая публичная оферта о продаже товаров через интернет-магазин gifts. cf1.ru, (далее — Оферта) является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Информационно-технический центр Ф1» (ООО «ИТЦ Ф1», далее — Продавец) заключить договор купли-продажи товара на условиях настоящей Оферты.
Оферта адресована физическим лицам, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, оформляющим заказы на сайте gifts. cf1.ru, по телефону, электронной почте либо иным способом, согласованным с Продавцом.
Совершение Покупателем действий по оформлению заказа, подтверждению заказа, оплате товара или получению товара означает полный и безоговорочный акцепт настоящей Оферты.
1. Термины и определения
1.1. Продавец — ООО «ИТЦ Ф1», осуществляющее продажу товаров через интернет-магазин gifts. cf1.ru
1.2. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу: https:// gifts. cf1.ru, /.
1.3. Интернет-магазин — функционал Сайта, предназначенный для ознакомления с товарами, оформления заказов, регистрации личного кабинета, направления заявок, вопросов и обращений.
1.4. Покупатель — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оформившие заказ на условиях настоящей Оферты.
1.5. Потребитель — Покупатель — физическое лицо, приобретающее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.6. Представитель Покупателя — физическое лицо, действующее от имени или в интересах Покупателя — юридического лица или индивидуального предпринимателя, в том числе работник, доверенное лицо, контактное лицо, грузополучатель или иное уполномоченное лицо.
1.7. Товар — товар, представленный к продаже на Сайте и не изъятый из гражданского оборота.
1.8. Заказ — заявка Покупателя на приобретение Товара, оформленная на Сайте через корзину, по телефону, электронной почте либо иным способом, согласованным с Продавцом.
1.9. Личный кабинет — персонализированный раздел Сайта, доступ к которому предоставляется Покупателю после регистрации и/или авторизации.
1.10. Акцепт Оферты — совершение Покупателем действий, свидетельствующих о принятии условий настоящей Оферты.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем, связанные с продажей Товаров через Сайт, а также с оформлением, оплатой, доставкой, получением, возвратом и обменом Товаров.
2.2. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации. Если Покупатель является Потребителем, к отношениям также применяются положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
2.3. Если Покупателем является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель и Товар приобретается для предпринимательской, профессиональной или иной деятельности, не связанной с личным, семейным, домашним использованием, положения законодательства о защите прав потребителей к таким отношениям не применяются.
2.4. Информация о Товарах, размещенная на Сайте, является частью настоящей Оферты, если иное прямо не указано на Сайте, в счете, спецификации, коммерческом предложении или ином документе Продавца.
2.5. При наличии отдельного письменного договора, счета, спецификации, коммерческого предложения или иного документа, согласованного Сторонами, такие специальные условия имеют приоритет перед настоящей Офертой в соответствующей части.
2.6. Продавец вправе изменять настоящую Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции. К Заказам, оформленным до размещения новой редакции, применяется редакция Оферты, действовавшая на дату оформления Заказа, если иное не согласовано Сторонами.
2.7. Покупатель обязан до оформления Заказа ознакомиться с условиями настоящей Оферты, описанием Товара, ценой, условиями оплаты, доставки, возврата и иными существенными условиями приобретения Товара.
3. Акцепт Оферты и заключение договора
3.1. Покупатель принимает условия настоящей Оферты путем совершения одного или нескольких следующих действий: оформления Заказа на Сайте; подтверждения Заказа на последнем этапе оформления; оплаты Заказа полностью или частично; направления заявки на приобретение Товара по электронной почте, телефону или через форму Сайта; получения Товара; совершения иных действий, свидетельствующих о намерении заключить договор купли-продажи на условиях настоящей Оферты.
3.2. Договор купли-продажи считается заключенным с момента подтверждения Заказа Продавцом, оплаты Заказа Покупателем либо совершения Продавцом действий, из которых следует принятие Заказа к исполнению.
3.3. Оформление Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты в редакции, действующей на дату оформления Заказа.
3.4. Ознакомление с Политикой обработки персональных данных, согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламных сообщений оформляются отдельно в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и документами, размещенными на Сайте.
4. Регистрация и личный кабинет
4.1. Покупатель может оформить Заказ с регистрацией личного кабинета или без регистрации, если такая возможность предусмотрена функционалом Сайта.
4.2. При регистрации Покупатель обязан предоставить достоверные и актуальные сведения, необходимые для регистрации, оформления и исполнения Заказа.
4.3. Покупатель несет ответственность за сохранность логина, пароля и иных данных доступа к личному кабинету. Все действия, совершенные с использованием учетной записи Покупателя,
считаются совершенными Покупателем, если Покупатель не докажет обратное.
4.4. При возникновении подозрения на несанкционированный доступ к личному кабинету Покупатель обязан незамедлительно уведомить Продавца.
4.5. Продавец вправе временно ограничить доступ к личному кабинету при наличии признаков неправомерного использования учетной записи, нарушения условий настоящей Оферты, угрозы безопасности Сайта или информационных систем Продавца.
5. Оформление Заказа
5.1. Заказ может быть оформлен самостоятельно Покупателем на Сайте, по телефону через сотрудника Продавца, по электронной почте, через формы обратной связи, заявки или иные формы
Сайта, а также иным способом, согласованным с Продавцом.
5.2. При оформлении Заказа Покупатель — физическое лицо предоставляет сведения, необходимые для исполнения Заказа, в том числе фамилию, имя, отчество при наличии, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и иные сведения, необходимые для оформления, оплаты, доставки и получения Товара.
5.3. Если Покупателем является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, при оформлении Заказа могут предоставляться наименование, ИНН, КПП, ОГРН, ОГРИП, юридический, почтовый и фактический адрес, адрес доставки, банковские реквизиты, фамилия, имя, отчество представителя, должность и сведения о полномочиях представителя, e-mail и контактный телефон Покупателя и/или его представителя, а также иные сведения, необходимые для оформления и исполнения Заказа.
5.4. Покупатель несет ответственность за достоверность, полноту и актуальность сведений, предоставленных при регистрации, оформлении Заказа и ином взаимодействии с Продавцом.
5.5. Продавец не отвечает за невозможность исполнения Заказа, нарушение срока доставки, передачу Товара ненадлежащему лицу или иные последствия, возникшие вследствие предоставления Покупателем недостоверных, неполных или неактуальных сведений.
5.6. После оформления Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения состава Заказа, наличия Товара, цены, условий оплаты, доставки и получения Товара.
5.7. Если заказанный Товар отсутствует у Продавца или его поставщиков либо сведения о цене, наличии или характеристиках Товара были указаны ошибочно, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает изменить Заказ, согласовать новый срок исполнения, заменить Товар либо отказаться от Заказа с возвратом оплаченных денежных средств.
5.8. Продавец вправе отказать в исполнении Заказа, если Покупатель предоставил недостоверные сведения, не подтвердил Заказ, не оплатил Заказ в установленный срок, нарушил условия настоящей Оферты либо если исполнение Заказа невозможно по причинам, не зависящим от Продавца.
6. Товар и информация о Товаре
6.1. На Сайте размещается информация о Товарах, включая наименование, изображение, описание, основные характеристики, цену и иные сведения.
6.2. Изображения Товаров на Сайте носят информационный характер. Фактический внешний вид Товара может отличаться от изображения на Сайте, если такое отличие не влияет на основные потребительские свойства Товара.
6.3. Покупатель обязан до оформления Заказа ознакомиться с описанием, характеристиками, количеством, ценой, условиями доставки и иными сведениями о Товаре.
6.4. Если у Покупателя возникли вопросы о свойствах, характеристиках, совместимости, назначении или условиях использования Товара, Покупатель обязан обратиться к Продавцу за дополнительной информацией до оформления Заказа.
6.5. Информация о наличии Товара на Сайте может обновляться с задержкой. Окончательная информация о наличии Товара подтверждается Продавцом при обработке Заказа.
7. Цена и порядок оплаты
7.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
7.2. Продавец вправе изменять цену Товара в одностороннем порядке. Цена Товара в уже оформленном и подтвержденном Заказе изменению не подлежит, за исключением случаев технической ошибки, согласованного изменения Заказа либо иных случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Если на Сайте была указана ошибочная цена Товара, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает подтвердить Заказ по корректной цене либо отказаться от Заказа. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю уплаченную сумму либо по согласованию с Покупателем засчитывает ее в счет оплаты измененного Заказа.
7.4. Оплата Товара может осуществляться способами, доступными на Сайте или согласованными с Продавцом, в том числе безналичным перечислением на расчетный счет Продавца, банковской картой, наличными денежными средствами, если такая возможность предусмотрена Продавцом, либо иным согласованным способом.
7.5. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца либо с момента подтверждения платежа платежным сервисом, если иной порядок не согласован Сторонами.
7.6. Для Покупателей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Продавец вправе выставлять счета, универсальные передаточные документы, товарные накладные, акты и иные документы, необходимые для оформления хозяйственной операции.
7.7. Если Покупателю предоставлена отсрочка платежа или иной специальный порядок оплаты, такие условия подлежат отдельному письменному согласованию Сторонами и применяются в приоритетном порядке по отношению к настоящей Оферте.
8. Доставка и получение Товара
8.1. Доставка Товара осуществляется способами, указанными на Сайте или согласованными с Продавцом при оформлении Заказа.
8.2. Условия, срок и стоимость доставки определяются с учетом адреса доставки, веса, объема, количества Товара, выбранного способа доставки и иных обстоятельств.
8.3. Сроки доставки, указанные на Сайте или сообщенные Покупателю, являются ориентировочными, если иное прямо не согласовано Сторонами.
8.4. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель несет риск последствий, связанных с указанием неверного или неполного адреса доставки.
8.5. При получении Товара Покупатель или его представитель обязан проверить количество, ассортимент, комплектность, видимые повреждения упаковки и Товара, а также соответствие Товара документам, сопровождающим доставку.
8.6. Подписание Покупателем или его представителем товарной накладной, универсального передаточного документа, акта, транспортной накладной, курьерского документа либо иного документа о получении Товара подтверждает получение Товара, если иное не указано Покупателем в таком документе.
8.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю, его представителю, грузополучателю, перевозчику или иному лицу, уполномоченному на получение Товара, если иной момент перехода риска не установлен законодательством Российской Федерации или отдельным соглашением Сторон.
8.8. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю, его представителю, грузополучателю, перевозчику или иному лицу, уполномоченному на получение Товара, если иной момент перехода права собственности не установлен законодательством Российской Федерации, счетом, спецификацией, договором или отдельным соглашением Сторон.
8.9. Если доставка осуществляется транспортной компанией, обязательства Продавца по передаче Товара считаются исполненными с момента передачи Товара транспортной компании, если иной порядок не согласован Сторонами или не предусмотрен законодательством Российской Федерации для соответствующего вида отношений.
8.10. Если Покупатель не получил Товар, отказался от получения, не обеспечил приемку, указал неверный адрес доставки или иным образом воспрепятствовал доставке, Продавец вправе потребовать возмещения расходов, связанных с доставкой, возвратом, хранением и повторной доставкой Товара.
9. Информационные материалы и интеллектуальные права
9.1. Все материалы, размещенные на Сайте, включая тексты, изображения, фотографии, дизайн, элементы интерфейса, товарные знаки, фирменные наименования, базы данных, подборки товаров и иные объекты, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
9.2. Использование материалов Сайта без письменного согласия Продавца или иного правообладателя не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.3. Покупатель вправе использовать материалы Сайта исключительно для личного ознакомления с Товарами и оформления Заказа.
10. Персональные данные, согласия и информационные сообщения
10.1. При регистрации на Сайте, оформлении Заказа, направлении обращения, заявки, вопроса или претензии Покупатель может предоставлять Продавцу сведения, необходимые для оформления, подтверждения, оплаты, исполнения и доставки Заказа.
10.2. Если Покупателем является физическое лицо, Продавец может обрабатывать персональные данные Покупателя, включая фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, сведения о Заказе, сведения об оплате, обращения, претензии, а также иные данные, предоставленные Покупателем при использовании Сайта.
10.3. Если Покупателем является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, Продавец может получать и обрабатывать сведения о таком Покупателе, включая наименование, ИНН, КПП, ОГРН, ОГРИП, адрес, платежные реквизиты, адрес доставки и иные сведения, необходимые для оформления и исполнения Заказа.
10.4. Сведения о юридическом лице сами по себе не являются персональными данными. При этом Продавец может обрабатывать персональные данные физических лиц, действующих от имени или в интересах юридического лица либо индивидуального предпринимателя, в том числе представителей, работников, контактных лиц, доверенных лиц и грузополучателей.
10.5. К персональным данным лиц, указанных в пункте 10.4 настоящей Оферты, могут относиться фамилия, имя, отчество, должность, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о полномочиях, доверенности, Заказе, доставке, получении Товара, переписке и иных действиях, связанных с оформлением и исполнением Заказа.
10.6. Покупатель, предоставляющий Продавцу персональные данные представителей, работников, контактных лиц, доверенных лиц, грузополучателей или иных физических лиц, подтверждает, что такие данные предоставлены Продавцу на законном основании, а соответствующие лица уведомлены о передаче их данных Продавцу для целей оформления и исполнения Заказа.
10.7. Продавец обрабатывает персональные данные в целях оформления, подтверждения и исполнения Заказа; регистрации Покупателя на Сайте и предоставления доступа к личному кабинету; организации оплаты, доставки, получения, возврата или обмена Товара; взаимодействия с Покупателем, его представителями, контактными лицами и грузополучателями; обработки обращений, заявок, вопросов, претензий и иных сообщений; ведения бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета; подтверждения полномочий лиц, действующих от имени Покупателя; обеспечения безопасности Сайта; защиты прав и законных интересов Продавца; исполнения требований законодательства Российской Федерации.
10.8. Обработка персональных данных осуществляется Продавцом в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных, Политикой обработки персональных данных ООО «ИТЦ Ф1», размещенной на Сайте, а также отдельными согласиями субъектов персональных данных в случаях, когда получение таких согласий требуется законом.
10.9. Настоящая Оферта не является согласием на обработку персональных данных. Согласие на обработку персональных данных, если оно необходимо, оформляется отдельно от настоящей Оферты, Политики обработки персональных данных, пользовательского соглашения, согласия на получение рекламных сообщений и иных документов Сайта.
10.10. Продавец вправе обрабатывать персональные данные без отдельного согласия субъекта персональных данных в случаях, когда такая обработка необходима для оформления, заключения или исполнения договора купли-продажи, стороной, выгодоприобретателем или представителем по которому является соответствующий субъект персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.11. Продавец вправе передавать персональные данные третьим лицам в объеме, необходимом для достижения целей обработки, в том числе службам доставки, транспортным компаниям, платежным сервисам, банкам, операторам электронного документооборота, техническим подрядчикам, хостинг-провайдерам, CRM-сервисам, сервисам уведомлений, бухгалтерским, юридическим и иным консультантам, а также государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.12. Если третье лицо обрабатывает персональные данные по поручению Продавца, Продавец оформляет с таким лицом договор или иное поручение на обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
10.13. Продавец вправе направлять Покупателю, его представителям и контактным лицам сервисные и информационные сообщения, связанные с регистрацией на Сайте, оформлением Заказа, оплатой, доставкой, изменением статуса Заказа, возвратом Товара, работой личного кабинета, обработкой обращений и иными действиями, необходимыми для оформления и исполнения Заказа.
10.14. Сервисные и информационные сообщения, указанные в пункте 10.13 настоящей Оферты, не являются рекламной рассылкой и направляются в целях оформления и исполнения Заказа, взаимодействия с Покупателем и исполнения обязанностей Продавца.
10.15. Рекламные сообщения, включая информацию об акциях, скидках, специальных предложениях, новых товарах, распродажах и иных предложениях рекламного характера, направляются только при наличии отдельного предварительного согласия адресата на получение рекламных сообщений.
10.16. Отсутствие согласия на получение рекламных сообщений не препятствует регистрации на Сайте, оформлению Заказа, приобретению Товара, направлению обращения или использованию основных функций Сайта.
10.17. Покупатель, представитель Покупателя или иное контактное лицо вправе отказаться от получения рекламных сообщений в любое время способом, указанным в соответствующем сообщении, через личный кабинет, путем направления обращения на адрес электронной почты Продавца либо иным способом, предусмотренным согласием на получение рекламных сообщений.
10.18. Продавец может использовать cookies, метрические программы и иные аналогичные технологии для обеспечения работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения качества сервиса, обеспечения безопасности Сайта и оценки эффективности рекламных материалов. Порядок использования cookies определяется Политикой обработки персональных данных и/или отдельным уведомлением об использовании cookies, размещенным на Сайте.
10.19. При сборе персональных данных с использованием Сайта Продавец обеспечивает доступ к Политике обработки персональных данных на страницах Сайта, где осуществляется сбор таких данных.
11. Запись телефонных разговоров
11.1. Продавец вправе осуществлять запись телефонных разговоров с Покупателем и/или его представителем в целях подтверждения содержания обращений, контроля качества обслуживания, обработки Заказов, рассмотрения претензий и защиты прав и законных интересов Продавца.
11.2. Продавец принимает меры по защите полученной информации от неправомерного доступа, использования, распространения и иных неправомерных действий.
12. Ответственность Сторон
12.1. Стороны несут ответственность за нарушение условий настоящей Оферты в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
12.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа, если она вызвана предоставлением Покупателем недостоверных, неполных или неактуальных сведений, отсутствием Покупателя по адресу доставки, неготовностью Покупателя принять Товар, нарушением Покупателем условий оплаты или иными действиями либо бездействием Покупателя.
12.3. Продавец не несет ответственности за временную неработоспособность Сайта, вызванную техническими работами, сбоями связи, действиями третьих лиц, обстоятельствами непреодолимой силы или иными обстоятельствами, не зависящими от Продавца.
12.4. Для Покупателей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей ответственность Продавца ограничивается размером стоимости Товара, по которому возникло нарушение, если иное не предусмотрено законом или отдельным соглашением Сторон. Указанное ограничение не применяется в случаях, когда ответственность не может быть ограничена в силу закона.
12.5. Покупатель обязан возместить Продавцу убытки, причиненные предоставлением недостоверных данных, необоснованным отказом от получения Товара, нарушением условий настоящей Оферты или иными неправомерными действиями Покупателя.
13. Обстоятельства непреодолимой силы
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые Стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
13.2. К таким обстоятельствам могут относиться чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, включая стихийные бедствия, пожары, наводнения, военные действия, массовые беспорядки, действия органов государственной власти, ограничения транспортного сообщения, аварии, перебои в работе сетей связи и иные обстоятельства, не зависящие от воли Сторон.
13.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы в разумный срок.
14. Претензии и порядок разрешения споров
14.1. Покупатель вправе направлять обращения, заявления и претензии Продавцу через формы обратной связи на Сайте, по электронной почте, по телефону либо иным способом, указанным на Сайте.
14.2. В обращении рекомендуется указать номер Заказа, дату оформления Заказа, наименование Товара, суть обращения, контактные данные и документы, подтверждающие обстоятельства обращения.
14.3. Споры с Покупателями — Потребителями рассматриваются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
14.4. Споры с Покупателями — юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями разрешаются путем переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца, если иной порядок не предусмотрен императивными нормами законодательства Российской Федерации или отдельным соглашением Сторон.
15. Заключительные положения
15.1. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется право Российской Федерации.
15.2. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений Оферты.
15.3. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
15.4. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте gifts. cf1.ru
19. Реквизиты Продавца
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Информационно-технический центр Ф1»
Сокращенное наименование: ООО «ИТЦ Ф1»
ИНН: 5 405 456 418
ОГРН: 1 125 476 095 975
Адрес: 630 112, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 242
E-mail для обращений по вопросам персональных данных: suvenir@cf1.ru
Телефон: 8 (800) 500-73-43
Редакция № 3
Настоящая публичная оферта о продаже товаров через интернет-магазин gifts. cf1.ru, (далее — Оферта) является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Информационно-технический центр Ф1» (ООО «ИТЦ Ф1», далее — Продавец) заключить договор купли-продажи товара на условиях настоящей Оферты.
Оферта адресована физическим лицам, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, оформляющим заказы на сайте gifts. cf1.ru, по телефону, электронной почте либо иным способом, согласованным с Продавцом.
Совершение Покупателем действий по оформлению заказа, подтверждению заказа, оплате товара или получению товара означает полный и безоговорочный акцепт настоящей Оферты.
1. Термины и определения
1.1. Продавец — ООО «ИТЦ Ф1», осуществляющее продажу товаров через интернет-магазин gifts. cf1.ru
1.2. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу: https:// gifts. cf1.ru, /.
1.3. Интернет-магазин — функционал Сайта, предназначенный для ознакомления с товарами, оформления заказов, регистрации личного кабинета, направления заявок, вопросов и обращений.
1.4. Покупатель — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оформившие заказ на условиях настоящей Оферты.
1.5. Потребитель — Покупатель — физическое лицо, приобретающее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.6. Представитель Покупателя — физическое лицо, действующее от имени или в интересах Покупателя — юридического лица или индивидуального предпринимателя, в том числе работник, доверенное лицо, контактное лицо, грузополучатель или иное уполномоченное лицо.
1.7. Товар — товар, представленный к продаже на Сайте и не изъятый из гражданского оборота.
1.8. Заказ — заявка Покупателя на приобретение Товара, оформленная на Сайте через корзину, по телефону, электронной почте либо иным способом, согласованным с Продавцом.
1.9. Личный кабинет — персонализированный раздел Сайта, доступ к которому предоставляется Покупателю после регистрации и/или авторизации.
1.10. Акцепт Оферты — совершение Покупателем действий, свидетельствующих о принятии условий настоящей Оферты.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем, связанные с продажей Товаров через Сайт, а также с оформлением, оплатой, доставкой, получением, возвратом и обменом Товаров.
2.2. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации. Если Покупатель является Потребителем, к отношениям также применяются положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
2.3. Если Покупателем является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель и Товар приобретается для предпринимательской, профессиональной или иной деятельности, не связанной с личным, семейным, домашним использованием, положения законодательства о защите прав потребителей к таким отношениям не применяются.
2.4. Информация о Товарах, размещенная на Сайте, является частью настоящей Оферты, если иное прямо не указано на Сайте, в счете, спецификации, коммерческом предложении или ином документе Продавца.
2.5. При наличии отдельного письменного договора, счета, спецификации, коммерческого предложения или иного документа, согласованного Сторонами, такие специальные условия имеют приоритет перед настоящей Офертой в соответствующей части.
2.6. Продавец вправе изменять настоящую Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции. К Заказам, оформленным до размещения новой редакции, применяется редакция Оферты, действовавшая на дату оформления Заказа, если иное не согласовано Сторонами.
2.7. Покупатель обязан до оформления Заказа ознакомиться с условиями настоящей Оферты, описанием Товара, ценой, условиями оплаты, доставки, возврата и иными существенными условиями приобретения Товара.
3. Акцепт Оферты и заключение договора
3.1. Покупатель принимает условия настоящей Оферты путем совершения одного или нескольких следующих действий: оформления Заказа на Сайте; подтверждения Заказа на последнем этапе оформления; оплаты Заказа полностью или частично; направления заявки на приобретение Товара по электронной почте, телефону или через форму Сайта; получения Товара; совершения иных действий, свидетельствующих о намерении заключить договор купли-продажи на условиях настоящей Оферты.
3.2. Договор купли-продажи считается заключенным с момента подтверждения Заказа Продавцом, оплаты Заказа Покупателем либо совершения Продавцом действий, из которых следует принятие Заказа к исполнению.
3.3. Оформление Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты в редакции, действующей на дату оформления Заказа.
3.4. Ознакомление с Политикой обработки персональных данных, согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламных сообщений оформляются отдельно в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и документами, размещенными на Сайте.
4. Регистрация и личный кабинет
4.1. Покупатель может оформить Заказ с регистрацией личного кабинета или без регистрации, если такая возможность предусмотрена функционалом Сайта.
4.2. При регистрации Покупатель обязан предоставить достоверные и актуальные сведения, необходимые для регистрации, оформления и исполнения Заказа.
4.3. Покупатель несет ответственность за сохранность логина, пароля и иных данных доступа к личному кабинету. Все действия, совершенные с использованием учетной записи Покупателя,
считаются совершенными Покупателем, если Покупатель не докажет обратное.
4.4. При возникновении подозрения на несанкционированный доступ к личному кабинету Покупатель обязан незамедлительно уведомить Продавца.
4.5. Продавец вправе временно ограничить доступ к личному кабинету при наличии признаков неправомерного использования учетной записи, нарушения условий настоящей Оферты, угрозы безопасности Сайта или информационных систем Продавца.
5. Оформление Заказа
5.1. Заказ может быть оформлен самостоятельно Покупателем на Сайте, по телефону через сотрудника Продавца, по электронной почте, через формы обратной связи, заявки или иные формы
Сайта, а также иным способом, согласованным с Продавцом.
5.2. При оформлении Заказа Покупатель — физическое лицо предоставляет сведения, необходимые для исполнения Заказа, в том числе фамилию, имя, отчество при наличии, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и иные сведения, необходимые для оформления, оплаты, доставки и получения Товара.
5.3. Если Покупателем является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, при оформлении Заказа могут предоставляться наименование, ИНН, КПП, ОГРН, ОГРИП, юридический, почтовый и фактический адрес, адрес доставки, банковские реквизиты, фамилия, имя, отчество представителя, должность и сведения о полномочиях представителя, e-mail и контактный телефон Покупателя и/или его представителя, а также иные сведения, необходимые для оформления и исполнения Заказа.
5.4. Покупатель несет ответственность за достоверность, полноту и актуальность сведений, предоставленных при регистрации, оформлении Заказа и ином взаимодействии с Продавцом.
5.5. Продавец не отвечает за невозможность исполнения Заказа, нарушение срока доставки, передачу Товара ненадлежащему лицу или иные последствия, возникшие вследствие предоставления Покупателем недостоверных, неполных или неактуальных сведений.
5.6. После оформления Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения состава Заказа, наличия Товара, цены, условий оплаты, доставки и получения Товара.
5.7. Если заказанный Товар отсутствует у Продавца или его поставщиков либо сведения о цене, наличии или характеристиках Товара были указаны ошибочно, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает изменить Заказ, согласовать новый срок исполнения, заменить Товар либо отказаться от Заказа с возвратом оплаченных денежных средств.
5.8. Продавец вправе отказать в исполнении Заказа, если Покупатель предоставил недостоверные сведения, не подтвердил Заказ, не оплатил Заказ в установленный срок, нарушил условия настоящей Оферты либо если исполнение Заказа невозможно по причинам, не зависящим от Продавца.
6. Товар и информация о Товаре
6.1. На Сайте размещается информация о Товарах, включая наименование, изображение, описание, основные характеристики, цену и иные сведения.
6.2. Изображения Товаров на Сайте носят информационный характер. Фактический внешний вид Товара может отличаться от изображения на Сайте, если такое отличие не влияет на основные потребительские свойства Товара.
6.3. Покупатель обязан до оформления Заказа ознакомиться с описанием, характеристиками, количеством, ценой, условиями доставки и иными сведениями о Товаре.
6.4. Если у Покупателя возникли вопросы о свойствах, характеристиках, совместимости, назначении или условиях использования Товара, Покупатель обязан обратиться к Продавцу за дополнительной информацией до оформления Заказа.
6.5. Информация о наличии Товара на Сайте может обновляться с задержкой. Окончательная информация о наличии Товара подтверждается Продавцом при обработке Заказа.
7. Цена и порядок оплаты
7.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
7.2. Продавец вправе изменять цену Товара в одностороннем порядке. Цена Товара в уже оформленном и подтвержденном Заказе изменению не подлежит, за исключением случаев технической ошибки, согласованного изменения Заказа либо иных случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Если на Сайте была указана ошибочная цена Товара, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает подтвердить Заказ по корректной цене либо отказаться от Заказа. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю уплаченную сумму либо по согласованию с Покупателем засчитывает ее в счет оплаты измененного Заказа.
7.4. Оплата Товара может осуществляться способами, доступными на Сайте или согласованными с Продавцом, в том числе безналичным перечислением на расчетный счет Продавца, банковской картой, наличными денежными средствами, если такая возможность предусмотрена Продавцом, либо иным согласованным способом.
7.5. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца либо с момента подтверждения платежа платежным сервисом, если иной порядок не согласован Сторонами.
7.6. Для Покупателей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Продавец вправе выставлять счета, универсальные передаточные документы, товарные накладные, акты и иные документы, необходимые для оформления хозяйственной операции.
7.7. Если Покупателю предоставлена отсрочка платежа или иной специальный порядок оплаты, такие условия подлежат отдельному письменному согласованию Сторонами и применяются в приоритетном порядке по отношению к настоящей Оферте.
8. Доставка и получение Товара
8.1. Доставка Товара осуществляется способами, указанными на Сайте или согласованными с Продавцом при оформлении Заказа.
8.2. Условия, срок и стоимость доставки определяются с учетом адреса доставки, веса, объема, количества Товара, выбранного способа доставки и иных обстоятельств.
8.3. Сроки доставки, указанные на Сайте или сообщенные Покупателю, являются ориентировочными, если иное прямо не согласовано Сторонами.
8.4. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель несет риск последствий, связанных с указанием неверного или неполного адреса доставки.
8.5. При получении Товара Покупатель или его представитель обязан проверить количество, ассортимент, комплектность, видимые повреждения упаковки и Товара, а также соответствие Товара документам, сопровождающим доставку.
8.6. Подписание Покупателем или его представителем товарной накладной, универсального передаточного документа, акта, транспортной накладной, курьерского документа либо иного документа о получении Товара подтверждает получение Товара, если иное не указано Покупателем в таком документе.
8.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю, его представителю, грузополучателю, перевозчику или иному лицу, уполномоченному на получение Товара, если иной момент перехода риска не установлен законодательством Российской Федерации или отдельным соглашением Сторон.
8.8. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю, его представителю, грузополучателю, перевозчику или иному лицу, уполномоченному на получение Товара, если иной момент перехода права собственности не установлен законодательством Российской Федерации, счетом, спецификацией, договором или отдельным соглашением Сторон.
8.9. Если доставка осуществляется транспортной компанией, обязательства Продавца по передаче Товара считаются исполненными с момента передачи Товара транспортной компании, если иной порядок не согласован Сторонами или не предусмотрен законодательством Российской Федерации для соответствующего вида отношений.
8.10. Если Покупатель не получил Товар, отказался от получения, не обеспечил приемку, указал неверный адрес доставки или иным образом воспрепятствовал доставке, Продавец вправе потребовать возмещения расходов, связанных с доставкой, возвратом, хранением и повторной доставкой Товара.
9. Информационные материалы и интеллектуальные права
9.1. Все материалы, размещенные на Сайте, включая тексты, изображения, фотографии, дизайн, элементы интерфейса, товарные знаки, фирменные наименования, базы данных, подборки товаров и иные объекты, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
9.2. Использование материалов Сайта без письменного согласия Продавца или иного правообладателя не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.3. Покупатель вправе использовать материалы Сайта исключительно для личного ознакомления с Товарами и оформления Заказа.
10. Персональные данные, согласия и информационные сообщения
10.1. При регистрации на Сайте, оформлении Заказа, направлении обращения, заявки, вопроса или претензии Покупатель может предоставлять Продавцу сведения, необходимые для оформления, подтверждения, оплаты, исполнения и доставки Заказа.
10.2. Если Покупателем является физическое лицо, Продавец может обрабатывать персональные данные Покупателя, включая фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, сведения о Заказе, сведения об оплате, обращения, претензии, а также иные данные, предоставленные Покупателем при использовании Сайта.
10.3. Если Покупателем является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, Продавец может получать и обрабатывать сведения о таком Покупателе, включая наименование, ИНН, КПП, ОГРН, ОГРИП, адрес, платежные реквизиты, адрес доставки и иные сведения, необходимые для оформления и исполнения Заказа.
10.4. Сведения о юридическом лице сами по себе не являются персональными данными. При этом Продавец может обрабатывать персональные данные физических лиц, действующих от имени или в интересах юридического лица либо индивидуального предпринимателя, в том числе представителей, работников, контактных лиц, доверенных лиц и грузополучателей.
10.5. К персональным данным лиц, указанных в пункте 10.4 настоящей Оферты, могут относиться фамилия, имя, отчество, должность, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о полномочиях, доверенности, Заказе, доставке, получении Товара, переписке и иных действиях, связанных с оформлением и исполнением Заказа.
10.6. Покупатель, предоставляющий Продавцу персональные данные представителей, работников, контактных лиц, доверенных лиц, грузополучателей или иных физических лиц, подтверждает, что такие данные предоставлены Продавцу на законном основании, а соответствующие лица уведомлены о передаче их данных Продавцу для целей оформления и исполнения Заказа.
10.7. Продавец обрабатывает персональные данные в целях оформления, подтверждения и исполнения Заказа; регистрации Покупателя на Сайте и предоставления доступа к личному кабинету; организации оплаты, доставки, получения, возврата или обмена Товара; взаимодействия с Покупателем, его представителями, контактными лицами и грузополучателями; обработки обращений, заявок, вопросов, претензий и иных сообщений; ведения бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета; подтверждения полномочий лиц, действующих от имени Покупателя; обеспечения безопасности Сайта; защиты прав и законных интересов Продавца; исполнения требований законодательства Российской Федерации.
10.8. Обработка персональных данных осуществляется Продавцом в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных, Политикой обработки персональных данных ООО «ИТЦ Ф1», размещенной на Сайте, а также отдельными согласиями субъектов персональных данных в случаях, когда получение таких согласий требуется законом.
10.9. Настоящая Оферта не является согласием на обработку персональных данных. Согласие на обработку персональных данных, если оно необходимо, оформляется отдельно от настоящей Оферты, Политики обработки персональных данных, пользовательского соглашения, согласия на получение рекламных сообщений и иных документов Сайта.
10.10. Продавец вправе обрабатывать персональные данные без отдельного согласия субъекта персональных данных в случаях, когда такая обработка необходима для оформления, заключения или исполнения договора купли-продажи, стороной, выгодоприобретателем или представителем по которому является соответствующий субъект персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.11. Продавец вправе передавать персональные данные третьим лицам в объеме, необходимом для достижения целей обработки, в том числе службам доставки, транспортным компаниям, платежным сервисам, банкам, операторам электронного документооборота, техническим подрядчикам, хостинг-провайдерам, CRM-сервисам, сервисам уведомлений, бухгалтерским, юридическим и иным консультантам, а также государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.12. Если третье лицо обрабатывает персональные данные по поручению Продавца, Продавец оформляет с таким лицом договор или иное поручение на обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
10.13. Продавец вправе направлять Покупателю, его представителям и контактным лицам сервисные и информационные сообщения, связанные с регистрацией на Сайте, оформлением Заказа, оплатой, доставкой, изменением статуса Заказа, возвратом Товара, работой личного кабинета, обработкой обращений и иными действиями, необходимыми для оформления и исполнения Заказа.
10.14. Сервисные и информационные сообщения, указанные в пункте 10.13 настоящей Оферты, не являются рекламной рассылкой и направляются в целях оформления и исполнения Заказа, взаимодействия с Покупателем и исполнения обязанностей Продавца.
10.15. Рекламные сообщения, включая информацию об акциях, скидках, специальных предложениях, новых товарах, распродажах и иных предложениях рекламного характера, направляются только при наличии отдельного предварительного согласия адресата на получение рекламных сообщений.
10.16. Отсутствие согласия на получение рекламных сообщений не препятствует регистрации на Сайте, оформлению Заказа, приобретению Товара, направлению обращения или использованию основных функций Сайта.
10.17. Покупатель, представитель Покупателя или иное контактное лицо вправе отказаться от получения рекламных сообщений в любое время способом, указанным в соответствующем сообщении, через личный кабинет, путем направления обращения на адрес электронной почты Продавца либо иным способом, предусмотренным согласием на получение рекламных сообщений.
10.18. Продавец может использовать cookies, метрические программы и иные аналогичные технологии для обеспечения работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения качества сервиса, обеспечения безопасности Сайта и оценки эффективности рекламных материалов. Порядок использования cookies определяется Политикой обработки персональных данных и/или отдельным уведомлением об использовании cookies, размещенным на Сайте.
10.19. При сборе персональных данных с использованием Сайта Продавец обеспечивает доступ к Политике обработки персональных данных на страницах Сайта, где осуществляется сбор таких данных.
11. Запись телефонных разговоров
11.1. Продавец вправе осуществлять запись телефонных разговоров с Покупателем и/или его представителем в целях подтверждения содержания обращений, контроля качества обслуживания, обработки Заказов, рассмотрения претензий и защиты прав и законных интересов Продавца.
11.2. Продавец принимает меры по защите полученной информации от неправомерного доступа, использования, распространения и иных неправомерных действий.
12. Ответственность Сторон
12.1. Стороны несут ответственность за нарушение условий настоящей Оферты в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
12.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа, если она вызвана предоставлением Покупателем недостоверных, неполных или неактуальных сведений, отсутствием Покупателя по адресу доставки, неготовностью Покупателя принять Товар, нарушением Покупателем условий оплаты или иными действиями либо бездействием Покупателя.
12.3. Продавец не несет ответственности за временную неработоспособность Сайта, вызванную техническими работами, сбоями связи, действиями третьих лиц, обстоятельствами непреодолимой силы или иными обстоятельствами, не зависящими от Продавца.
12.4. Для Покупателей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей ответственность Продавца ограничивается размером стоимости Товара, по которому возникло нарушение, если иное не предусмотрено законом или отдельным соглашением Сторон. Указанное ограничение не применяется в случаях, когда ответственность не может быть ограничена в силу закона.
12.5. Покупатель обязан возместить Продавцу убытки, причиненные предоставлением недостоверных данных, необоснованным отказом от получения Товара, нарушением условий настоящей Оферты или иными неправомерными действиями Покупателя.
13. Обстоятельства непреодолимой силы
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые Стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
13.2. К таким обстоятельствам могут относиться чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, включая стихийные бедствия, пожары, наводнения, военные действия, массовые беспорядки, действия органов государственной власти, ограничения транспортного сообщения, аварии, перебои в работе сетей связи и иные обстоятельства, не зависящие от воли Сторон.
13.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы в разумный срок.
14. Претензии и порядок разрешения споров
14.1. Покупатель вправе направлять обращения, заявления и претензии Продавцу через формы обратной связи на Сайте, по электронной почте, по телефону либо иным способом, указанным на Сайте.
14.2. В обращении рекомендуется указать номер Заказа, дату оформления Заказа, наименование Товара, суть обращения, контактные данные и документы, подтверждающие обстоятельства обращения.
14.3. Споры с Покупателями — Потребителями рассматриваются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
14.4. Споры с Покупателями — юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями разрешаются путем переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца, если иной порядок не предусмотрен императивными нормами законодательства Российской Федерации или отдельным соглашением Сторон.
15. Заключительные положения
15.1. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется право Российской Федерации.
15.2. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений Оферты.
15.3. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
15.4. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте gifts. cf1.ru
19. Реквизиты Продавца
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Информационно-технический центр Ф1»
Сокращенное наименование: ООО «ИТЦ Ф1»
ИНН: 5 405 456 418
ОГРН: 1 125 476 095 975
Адрес: 630 112, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 242
E-mail для обращений по вопросам персональных данных: suvenir@cf1.ru
Телефон: 8 (800) 500-73-43